• Allgemeine Nutzungsbedingungen

Allgemeine Nutzungsbedingungen — SewofWorld.com

Datum des Inkrafttretens: 30. Juni 2021
Verkäufer: DEWO GROUP Małgorzata Bałdyga Słonina, Cicha 2, 83-050 Lublewo Gdański, Polen
Kontakt: office@sewofworld.com

1. Definitionen

  • Kunde: Jede Person oder Organisation, die im Shop eine Bestellung aufgibt.

  • Waren: Produkte, die im Online-Shop zum Verkauf angeboten werden.

  • Kaufvertrag: Ein Vertrag zwischen SewofWorld.com und dem Kunden über den Kauf von Waren.

  • Bestellung: Die Anfrage des Kunden nach Waren über die Website SewofWorld.com.

2. Allgemeine Bestimmungen

  • Diese Bedingungen gelten für alle Käufe über SewofWorld.com.

  • Der Online-Shop wird von DEWO GROUP Krzysztof Słonina in Polen betrieben.

  • Der Online-Shop steht Nutzern ab 18 Jahren zur Verfügung.

  • Kunden können jederzeit auf diese Bestimmungen zugreifen, sie herunterladen und ausdrucken.

3. Nutzung des Online-Shops

  • Für die Nutzung des Online-Shops ist eine Registrierung erforderlich.

  • Die Registrierung umfasst das Ausfüllen eines Formulars, die Annahme dieser Bedingungen und die Angabe der erforderlichen personenbezogenen Daten.

  • Der Verkäufer kann den Zugang einschränken oder entziehen, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird oder falsche Daten angegeben werden.

  • Kunden dürfen den Shop nicht für rechtswidrige Aktivitäten nutzen oder den Betrieb des Shops beeinträchtigen.

  • Kunden müssen alle in ihrem Land geltenden Gesetze einhalten.

4. Bestellungen & Kaufvertrag

  • Bestellungen werden über die Website aufgegeben, indem Waren in den Warenkorb gelegt und die Schritte des Bestellvorgangs befolgt werden.

  • Kunden können ihre Bestellungen vor der endgültigen Bestätigung ändern.

  • Vor Abschluss des Kaufs wird eine Übersicht über Kosten, Lieferung und Zahlung bereitgestellt.

  • Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine E-Mail mit der Bestellbestätigung erhält.

  • Der Vertrag wird in englischer Sprache geschlossen und unterliegt diesen Bedingungen.

5. Lieferung

  • Die Lieferzeit beträgt 7–21 Werktage ab dem Bestelldatum.

  • Wesentliche Vertragsbestimmungen und Rechnungen werden per E-Mail und zusammen mit den versandten Waren übermittelt.

6. Preise, Zölle & Steuern

  • Die Produktpreise werden für Kunden in den USA in USD angezeigt, können aber auch in mehreren anderen verfügbaren Währungen eingesehen und bezahlt werden.

  • Zölle & Einfuhrsteuern: Kunden sind für die Zahlung aller Zölle, Einfuhrsteuern und sonstigen lokalen Gebühren verantwortlich, die nach den Vorschriften ihres Landes anfallen. Diese Gebühren sind nicht im an SewofWorld.com gezahlten Gesamtpreis enthalten und müssen vom Kunden direkt an die zuständigen staatlichen Stellen gezahlt werden.

  • Rückerstattungsrichtlinie bezüglich Zoll: Wenn der Kunde die erforderlichen Zölle oder Steuern nicht zahlt und die Sendung infolgedessen abgelehnt, zurückgesandt oder nicht zugestellt wird, hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung der für die Bestellung geleisteten Zahlung.

  • Die Zahlung kann per PayPal oder Kreditkarte (MasterCard/Visa) erfolgen.

7. Widerrufsrecht (Rückgabe)

  • Kunden können innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.

  • Der Kunde ist verpflichtet, Produkte auf eigene Kosten zurückzusenden.

  • Zurückgesandte Waren müssen neu, unbenutzt, ohne Anzeichen von Abnutzung oder Gebrauch und in ihrer Originalverpackung sein.

  • Der schriftliche Widerruf muss an office@sewofworld.com oder per Post gesendet werden.

  • Eine vollständige Rückerstattung (ohne Lieferkosten) wird innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufsmitteilung oder der Rücksendung der Ware bearbeitet.

  • Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode wie die ursprüngliche Transaktion.

  • Kunden sind für jeden Wertverlust verantwortlich, der durch eine über die Prüfung hinausgehende Nutzung entsteht.

  • Individuell angefertigte Waren: Produkte, die nach individuellen Vorgaben gefertigt oder auf Bestellung angefertigt werden, sind von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, sie sind mangelhaft.

8. Reklamationen zu Produkten

  • DEWO GROUP haftet für Mängel nach polnischem Recht.

  • Reklamationen sollten an office@sewofworld.com gesendet werden. Jede Reklamation wird innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.

  • Garantieansprüche wegen Herstellungsfehlern richten sich nach den Bedingungen in der Produktgarantiedokumentation.

9. Reklamationen zu elektronischen Diensten

  • Melden Sie Probleme mit der Website an office@sewofworld.com oder per Post.

  • Geben Sie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und eine Beschreibung des Problems an.

  • Alle Dienstleistungsreklamationen werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.

10. Streitbeilegung & sonstige Bestimmungen

  • Streitigkeiten mit Verbrauchern: werden von den zuständigen Gerichten nach polnischem Recht behandelt.

  • Streitigkeiten mit Unternehmen: werden von Gerichten in Polen am Sitz von DEWO GROUP behandelt.

  • Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht beschrieben sind, unterliegen dem polnischen Zivil- und E-Commerce-Recht.

Hinweis für internationale Kunden (USA/Kanada):
Die Waren werden aus Polen versandt. Je nach lokalen Gesetzen können zusätzliche Zölle oder Einfuhrsteuern anfallen, die vollständig in der Verantwortung des Kunden liegen. Kunden, die diese Gebühren nicht zahlen, haben keinen Anspruch auf Rückerstattung.