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Termos & Condições de Uso — SewofWorld.com
Data de Vigência: 30 de Junho de 2021
Vendedor: DEWO GROUP Małgorzata Bałdyga Słonina, Cicha 2, 83-050 Lublewo Gdański, Polónia
Contacto: office@sewofworld.com
1. Definições
Cliente: Qualquer pessoa ou entidade que faça uma encomenda na loja.
Produtos: Produtos oferecidos para venda na Loja Online.
Contrato de Venda: Um contrato entre a SewofWorld.com e o cliente para a compra de Produtos.
Encomenda: O pedido do cliente por produtos através do website SewofWorld.com.
2. Disposições Gerais
Estes termos regem todas as compras realizadas através da SewofWorld.com.
A loja online é operada pela DEWO GROUP Małgorzata Bałdyga-Słonina na Polónia.
A loja online está disponível para utilizadores com 18 anos ou mais.
Os clientes podem aceder, descarregar e imprimir estas regulamentações a qualquer momento.
3. Utilização da Loja Online
A registo é necessário para utilizar a Loja Online.
O registo envolve o preenchimento de um formulário, aceitação destes termos e envio dos dados pessoais necessários.
O vendedor pode restringir ou revogar o acesso se estes termos forem violados ou se forem fornecidos dados falsos.
Os clientes não devem utilizar a loja para qualquer atividade ilegal ou interferir nas operações da loja.
Os clientes devem cumprir todas as leis aplicáveis no seu país.
4. Colocação de Encomendas & Acordo de Venda
As encomendas são feitas através do website, adicionando produtos ao carrinho e seguindo os passos de finalização da compra.
Os clientes podem modificar as suas encomendas antes da confirmação final.
Um resumo dos custos, entrega e pagamento será fornecido antes de completar a compra.
O contrato de venda é concluído quando o cliente recebe um e-mail de confirmação da encomenda.
O contrato está em inglês e é regido por estes Termos.
5. Entrega
O tempo de entrega é de 7 a 21 dias úteis a partir da data da encomenda.
Os termos essenciais do contrato e as faturas são enviados por e-mail e com os Produtos enviados.
6. Preços, Direitos Aduaneiros & Impostos
Os preços dos produtos são apresentados em USD para clientes dos EUA, mas também podem ser visualizados e pagos em várias outras moedas disponíveis.
Direitos Aduaneiros & Impostos de Importação: Os clientes são responsáveis pelo pagamento de todos os direitos aduaneiros, impostos de importação e outras taxas locais exigidas pela legislação do seu país. Estas taxas não estão incluídas no preço total pago a SewofWorld.com e devem ser pagas diretamente às autoridades governamentais competentes pelo Cliente.
Política de Reembolso em relação a Aduanas: Se o Cliente não pagar os direitos aduaneiros ou impostos exigidos, resultando na recusa, devolução ou não entrega da remessa, o Cliente não tem direito a um reembolso do pagamento feito pela encomenda.
O pagamento pode ser feito por PayPal ou cartão de crédito (MasterCard/Visa).
7. Direito de Retirada (Devoluções)
Os clientes podem desistir do contrato dentro de 21 dias após receberem os bens, sem necessidade de indicar um motivo.
O cliente é obrigado a devolver os produtos às suas próprias custas.
Os bens devolvidos devem ser novos, não utilizados, sem sinais de desgaste ou uso, e na sua embalagem original.
Um aviso escrito de desistência deve ser enviado para office@sewofworld.com ou por correio.
Um reembolso total (excluindo custos de entrega) será processado dentro de 14 dias após a notificação de desistência ou devolução dos bens.
Os reembolsos são feitos utilizando o mesmo método de pagamento da transação original.
Os clientes são responsáveis por qualquer diminuição de valor devido ao uso além da inspeção.
Bens Personalizados: Produtos feitos de acordo com especificações individuais ou por encomenda não são elegíveis para devolução ou troca, a menos que sejam defeituosos.
8. Reclamações de Produtos
O DEWO GROUP é responsável por defeitos conforme especificado pela lei polaca.
As reclamações devem ser enviadas para office@sewofworld.com. Cada reclamação será tratada dentro de 14 dias.
As reclamações de garantia por defeitos de fabrico seguem os termos fornecidos na documentação de garantia do produto.
9. Reclamações de Serviços Electrónicos
Reportar problemas no website para office@sewofworld.com ou por correio.
Forneça o seu nome, dados de contacto e uma descrição do problema.
Todas as reclamações de serviço serão tratadas dentro de 14 dias.
10. Resolução de Conflitos & Outras Disposições
Conflitos com consumidores: tratados por tribunais competentes de acordo com a lei polaca.
Conflitos com empresas: tratados por tribunais na Polónia, local do DEWO GROUP.
Questões não descritas nestes Termos seguem a lei civil e de comércio eletrónico polaca.
Nota para Clientes Internacionais (EUA/Canadá):
Os produtos são enviados da Polónia. Podem aplicar-se taxas aduaneiras ou impostos de importação adicionais de acordo com as leis locais e são da inteira responsabilidade do cliente. Clientes que não pagarem estas taxas não terão direito a reembolso.