4. Postavljanje Narudžbi & Ugovor o Prodaji

• Narudžbe se postavljaju putem web stranice dodavanjem proizvoda u košaricu i slijedeći korake na blagajni.

• Kupci mogu izmijeniti svoje narudžbe prije konačne potvrde.

• Sažetak troškova, dostave i plaćanja bit će dostavljen prije završetka kupnje.

• Ugovor o prodaji se zaključuje kada kupac primi e-mail potvrde narudžbe.

• Ugovor je na engleskom jeziku i podliježe ovim Uvjetima.

5. Dostava

• Vrijeme dostave je 7–21 radnih dana od datuma narudžbe.

• Bitni uvjeti ugovora i računi šalju se putem e-maila i s isporučenim Robama.

6. Cijene, Carinske Takse & Porezi

• Cijene proizvoda prikazane su u USD za kupce iz SAD-a, ali se također mogu pregledati i platiti u nekoliko drugih dostupnih valuta.

• Carinske Takse & Uvozne Poreze: Kupci su odgovorni za plaćanje svih carinskih taksi, uvoznih poreza i drugih lokalnih naknada koje zahtijevaju propisi njihove zemlje. Ove naknade nisu uključene u ukupnu cijenu plaćenu SewofWorld.com i moraju se platiti izravno odgovarajućim vladinim tijelima od strane Kupca.

• Politika Povrata u vezi s Carinom: Ako Kupac ne plati potrebne carinske takse ili poreze, što rezultira odbijanjem, vraćanjem ili neisporukom pošiljke, Kupac nema pravo na povrat plaćanja izvršenog za narudžbu.

• Plaćanje se može izvršiti putem PayPala ili kreditne kartice (MasterCard/Visa).

7. Pravo na Odustajanje (Povrat)

• Kupci mogu odustati od ugovora unutar 21 dana nakon primitka robe bez navođenja razloga.

• Kupac je dužan vratiti proizvode o vlastitom trošku.

• Vraćena roba mora biti nova, neupotrebljena, bez znakova trošenja ili korištenja, i u originalnom pakiranju.

• Pisano obavještenje o odustajanju mora se poslati na office@sewofworld.com ili poštom.

• Puni povrat (isključujući troškove dostave) bit će obrađen unutar 14 dana od obavijesti o odustajanju ili povrata robe.

• Povrati se vrše korištenjem iste metode plaćanja kao i izvorna transakcija.

• Kupci su odgovorni za bilo kakvo smanjenje vrijednosti zbog korištenja izvan pregleda.

• Proizvodi po Mjeri: Proizvodi prilagođeni individualnim specifikacijama ili izrađeni po narudžbi nisu podobni za povrat ili zamjenu osim ako nisu neispravni.

8. Reklamacije na Proizvode

• DEWO GROUP je odgovoran za nedostatke kako je navedeno poljskim zakonom.

• Reklamacije treba slati na office@sewofworld.com. Svaka reklamacija bit će obrađena unutar 14 dana.

• Reklamacije za nedostatke proizvođača slijede uvjete navedene u dokumentaciji o jamstvu proizvoda.

9. Reklamacije na Elektroničke Usluge

• Prijavite probleme s web stranicom na office@sewofworld.com ili poštom.

• Unesite svoje ime, kontakt podatke i opis problema.

• Sve pritužbe na uslugu bit će obrađene unutar 14 dana.

10. Rješavanje sporova & Ostale odredbe

• Sporovi s potrošačima: rješavaju se pred nadležnim sudovima prema poljskom pravu.

• Sporovi s poslovnim subjektima: rješavaju se pred sudovima u Poljskoj, na lokaciji DEWO GROUP.

• Pitanja koja nisu opisana u ovim Uvjetima podliježu poljskom građanskom i zakonu o elektroničkoj trgovini.

Napomena za međunarodne kupce (SAD/Kanada):
Robu šaljemo iz Poljske. Dodatne carinske pristojbe ili uvozne poreze mogu se primijeniti prema lokalnim zakonima i u potpunosti su odgovornost kupca. Kupci koji ne plate ove troškove neće imati pravo na povrat novca.